Потребителям Каменского напоминают их права

Специалисты отдела  потребительского рынка и защиты прав потребителей Каменского городского совета напоминают, что потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», имеют право на:

- защиту своих прав государством;
- надлежащее качество продукции и обслуживания;
- безопасность продукции;
- необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);
- возмещение вреда (убытков), причиненных дефектной или фальсифицированной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, а также имущественного и морального (неимущественного) вреда, причиненного опасной для жизни и здоровья людей продукцией в случаях, предусмотренных законодательством;
- обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав;
- объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).

Если у вас возникли вопросы относительно приобретения некачественных товаров, вы можете обратиться в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей департамента муниципальных услуг и регуляторной политики городского совета (проспект Василия Стуса, 10/12, тел.. 2-48-37, 2-47-95, 2-61-50), где сможете получить квалифицированную помощь.

Украина одной из первых республик бывшего Советского Союза 12 мая 1991 года принял закон «О защите прав потребителей», который законодательно урегулировал отношения между потребителями товаров (работ, услуг) и производителями, исполнителями, продавцами в условиях разных форм собственности, установил права потребителей и определил механизм реализации государственной защиты их прав.