Руководство Компании «Лидер-Комфорт» ответило на популярные вопросы жителей

Руководство Компании «Лидер-Комфорт» ответило на популярные вопросы жителей

менеджер-управитель многоквартирными домами «Лидер-Комфорт» Сергей Лысый

В последнее время в Каменском все больше набирает силу предприятие «Лидер-Комфорт». Прозрачные условия обслуживания, доступный тариф, реальная работа - это то, что привлекает каменчан в первую очередь.  Однако, есть ряд вопросов, с которыми горожане обращаются на предприятие регулярно.

Ответы на них дает менеджер-управитель многоквартирными домами «Лидер-Комфорт» Сергей Лысый. 

- Первый и, пожалуй, самый популярный вопрос: как перейти в «Лидер-Комфорт»?

- Во-первых, необходимо, чтобы жильцы хотели этого.  Во-вторых, совладельцам многоквартирного дома нужно принять решение. Для того, чтобы перейти в «Лидер-Комфорт», должно быть согласие не менее 75% (от общей площади квартир и нежилых помещений).  После этого уведомление о приятом решении направляется в соответствующие инстанции, а с компанией «Лидер-Комфорт» заключается типовой договор. После этого процесс считается завершенным. Отмечу, что юридическая служба нашего предприятия обеспечит полное сопровождение оформления пакета документов, поэтому беспокоиться о каких-либо сложностях не стоит. Обращайтесь, мы полностью открыты.

- Какие виды услуг компания оказывает и чем они отличаются от того, что большинство жителей имеет сегодня? Предлагает ли ваше предприятие что-то новое?

- Для начала, мы оказываем обязательный перечень услуг, который утвержден Кабмином. Это уборка придомовой территории, обслуживание лифтов, энергоснабжение лифтов, освещение мест общего пользования, дератизация и дезинсекция, текущий ремонт конструктивных элементов многоквартирного дома, текущий ремонт внутридомовых сетей, техническое обслуживание сетей.  Кроме этого, наша компания предлагает уборку мест общего пользования. Два раза в месяц проводится влажная уборка в подъездах. 

Также отмечу, что в «Лидер-Комфорт» - полностью прозрачный офис: у нас нет так называемых «приемных дней», жители в любой момент могут обратиться как к специалисту по направлению, так и к руководителю, и они обязательно окажут в помощь в решении каких-либо вопросов. 

- Как получается удерживать такой сравнительно невысокий тариф? (Для справки: в «Лидер-Комфорт» он составляет 3,90 грн за м. кв.)

- В нашей компании нет раздутого штата, как это часто происходит, например, на коммунальных предприятиях. Кроме этого, мы не закупаем строительные материалы, оборудование, инструмент по завышенным ценам, то есть, отсутствует какая-либо коррупция. Также «Лидер-Комфорт» не является плательщиком НДС. Все это в комплексе позволяет нам устанавливать тариф гораздо дешевле, чем у других.  

- Насколько известно, предприятие, от услуг которого жильцы отказались, продолжает начислять горожанам квартплату, при этом не проводя никаких работ. Вопросом о двойных платежках кто-то занимается?

- Да, и в данный момент этим уже занимается прокуратура. Действительно, мы столкнулись с подобной ситуацией. Предприятие, от которого жители отказались, продолжает безосновательно присылать счета за услуги, которые не оказываются. В том числе, жителям тех домов, которые перешли в обслуживание нашей компании. Естественно, юридической службой нашего предприятия были направлены заявления в Каменскую окружную прокуратуру и правоохранительные органы. Уголовные дела уже открыты по всем подобным адресам.

Также компанией «Лидер-Комфорт» были поданы исковые заявления в Хозяйственный суд Днепропетровской области. С уверенностью хочу сказать, что в скором времени весь этот спорный вопрос будет решен, а всем жильцам многоквартирных домов, которые обслуживает «Лидер-Комфорт», будет проведен перерасчет. 

- Имея возможность обратиться к жителям, что бы вы им хотели сказать?

- Я бы хотел сказать, чтобы жители не боялись принимать решения, которые касаются управления своим домом. Потому, что только жильцы вправе выбирать предприятие, которое будет оказывать им услуги. Многоквартирные дома — это собственность совладельцев дома и только совладельцев, а от принятых решений зависит его будущее. Не бойтесь, выбирайте, пробуйте альтернативу. Я уверен, что конкуренция между предприятиями приводит к повышению качества предоставляемых услуг. И если вы перейдете в «Лидер-Комфорт», то вы точно не пожалеете.