Что делать жителям Каменского, если ошиблись при передаче показаний счетчиков газа или электричества

Что делать жителям Каменского, если ошиблись при передаче показаний счетчиков газа или электричества

Официальные комментарии специалистов.

Неправильно передали показания по газу

В пресс-службе АО «Днепропетровскгаз» объяснили, что исправить уже переданные показания счетчика за минувший месяц можно, позвонив в контакт-центр газовой компании по номерам: (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104. Но это необходимо сделать не позже, чем в течение 3-х дней.

Ошиблись  при передаче данных по электричеству

В пресс-службе ООО «Днепровские энергетические услуги» напомнили, что в сервисе «личный кабинет» справа от опции «Занести показания», есть опция «Редактировать». С помощью нее ошибку в переданных показаниях можно исправить. Вносить изменения можно в течение 12 дней.

Помимо «личного кабинета», отредактировать переданные показания по электричеству можно:

- воспользовавшись официальной группой в facebook с названием «Дніпровські енергетичні послуги»;

- позвонив по телефону колл-центра (056) 770 11 55; (067) 770 11 55; (050) 770 11 55.

Администраторам группы «Дніпровські енергетичні послуги» (операторам колл-центра), чтобы откорректировать показания, понадобится следующая информация: Ф.И.О. хозяина лицевого счета, адрес, номер самого лицевого счета и правильные фактические показания электросчетчика за прошедший месяц.

Игорь Кузьминский