С сегодняшнего дня сфера обслуживания перешла на украинский язык

С сегодняшнего дня сфера обслуживания перешла на украинский язык

С сегодняшнего дня сфера обслуживания перешла на украинский язык

С сегодняшнего дня вступила в силу 30 статья Закона об обеспечении функционирования украинского языка как государственного. Теперь в магазинах, ресторанах, банках и т.п.  с клиентами будут говорить по-украински. Тоже самое касается сферы образования, медицины и СМИ. 

Впрочем, по желанию клиента, его могут обслуживать на другом, приемлемом для обеих сторон, языке. Также информацию на сайтах или товарах, например, могут дублировать на другие языки.

Если же вас откажутся обслуживать на украинском языке, можно пожаловаться омбудсмену по защите государственного языка. Нарушители будут наказаны штрафом от 5100 до 6800 гривен.

Где обязаны использовать украинский язык

  • Сфера торговли и обслуживания
  • Заведения общепита
  • Транспорт
  • Маркировка товаров и услуг
  • Медицинская сфера
  • Образовательная сфера
  • Коммунальный сектор
  • Телевидение, печатные СМИ, интернет-магазины

Что делать, если отказываются обслуживать на украинском языке

  1. попробуйте решить ситуацию на месте и попросите работника обслуживать вас на государственном языке;
  2. в случае отказа следует обратиться к руководству или на «горячую линию» учреждения;
  3. зафиксируйте этот факт (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты);
  4. подайте жалобу Языковому омбудсмену: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12; skarha@mova-ombudsman.gov.ua, https://mova-ombudsman.gov.ua/

Какие штрафы применяются к нарушителям «языкового» закона

В случае повторного нарушения (за год) будет составлен протокол и тогда уже налагается штраф в размере от 300 до 400 необлагаемых минимумов доходов граждан (от 5100 - 6800 грн).