Уже полтора года при ДнепрОГА работает горячая линия психологической поддержки бойцов АТО. За «скорой помощью» обращаются не только сами ребята, но и их родные. В целом психологи приняли почти 2,7 тысячи звонков. 

«Не всегда ребята могут самостоятельно справиться с болью от душевных ран, которые оставила после себя война. Говорить об этих проблемах настоящие мужчины часто стесняются или думают, что их просто не поймут. Уместные слова всегда есть в арсенале квалифицированных психологов, которые работают на горячей линии психологической поддержки при ДнепрОГА», – говорит председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

На горячей линии работают три квалифицированных психолога. Они выслушивают, советуют, поддерживают, помогают справиться со стрессом и уменьшить психологическое напряжение. На разговор тратят от 10 минут до 1,5 часа. Рассказывают: звонки поступают со всей Украины и даже с передовой.

«Бойцам трудно принять факт, что после войны их ценности и взгляды на жизнь изменились. Поэтому чаще нам звонят даже не сами ребята, а их родные. Говорят, что их сын или муж стал замкнутым, плохо спит. Мы объясняем, как себя вести в такой ситуации и вернуть понимание в семью. Часто люди думают: «пройдет само» и обращаются к специалистам поздно. Зря! Чтобы одолеть очень тяжелый стресс, каждому просто необходима помощь психолога», – рассказала психолог горячей линии Ольга Коринчук-Штыкова.

После разговора бойцам и их родным рекомендуют, где в дальнейшем получать психологическую помощь. С вопросами социальной защиты и медобслуживания перенаправляют в Центр помощи участникам АТО или профильные департаменты ДнепрОГА.

Звонки на горячую линию бесплатные. Горячая линия психологической поддержки для участников АТО и их семей работает ежедневно по номеру 0-800-505-085. Конфиденциальность гарантирована.