Соціальна відповідальність українського гемблінгу: на що можуть розраховувати гравці?

Коли в Україні йшов процес легалізації ринку азартних ігор, багато українців виступали проти цього рішення, оскільки вважали, що воно спричинить розвиток лудоманії. Але це один із головних міфів, які існують у суспільстві. Узаконення діяльності казино та інших азартних закладів не тільки сприяє боротьбі з лудоманією, а й допомагає вирішити багато інших проблем. Чому соціальна відповідальність є важливою складовою сфери азартних ігор? Дивимося далі.
Азартний бізнес в Україні був під забороною майже 11 років поспіль. За цей час на ринку з’явилася велика кількість нелегалів, які відкрито порушували законодавство країни та права клієнтів. Наприклад, вони пропонували українцям фріспіни за реєстрацію та інші переваги, але за фактом рідко стримували обіцянки. Більше того, нелегали заплющували очі на свавілля українських гравців. Останні могли грати в азартні ігри будь-де і будь-коли, незважаючи на свій вік, існуючі психологічні та фінансові проблеми.
Але ухвалення закону про легалізацію ринку азартних ігор почало розставляти все на свої місця. Перше і найголовніше – діяльність компаній почала строго контролюватись, тому українці тепер точно знають, що вітальний бонус казино, у якого є ліцензія, – це реальна пропозиція оператора, за якою не ховаються злі наміри.
Соціальна відповідальність у гемблінг-сфері стала основною для всіх, адже від цього залежить чистота та законність функціонування азартного бізнесу. Сьогодні і держава, і оператори розуміють свою відповідальність перед суспільством. Вони намагаються виключити ті помилки у веденні бізнес-діяльності, які у 2009 році спровокували заборону функціонування ринку азартних ігор.
Які в Україні створені умови для зниження соціальних ризиків
Буквально відразу після ухвалення закону про легалізацію ринку азартних ігор була створена Комісія, яка регулює діяльність операторів. Вона розробила перелік правил, яких повинні дотримуватись усі компанії, щоб не порушувати принципи соціальної відповідальності. Ключовими є такі моменти:
-
до ігор не допускаються користувачі, яким не виповнився 21 рік;
-
користуватися послугами азартних закладів не мають права особи, яким заборонено грати в ігри на гроші (за ухвалою суду або інших органів);
-
кожен клієнт перед реєстрацією повинен проходити строгу перевірку на відповідність заявленим КРАІЛ критеріям.
Також було створено реєстр осіб, яким заборонено з різних причин користуватися послугами гральних закладів. І хоч він ще не доведений до досконалості, все одно допомагає азартним закладам контролювати аудиторію користувачів.
Крім того, більшість операторів передбачили на своїх майданчиках можливість встановлювати різні ліміти. Наприклад, користувач, починаючи гру, може встановити максимальну суму, яку готовий програти, або час, відведений для проведення часу в казино.
Окремою заслугою української асоціації грального бізнесу та інших представників гемблінгу є створення гарячої лінії. Кожен користувач, який має залежність, або його родичі, можуть зателефонувати на вказаний номер телефону та отримати професійну психологічну допомогу абсолютно безкоштовно. Тому легальне функціонування ринку азартних ігор – позитивне явище, яке сприяє не тільки чесній роботі операторів, а й боротьбі з лудоманією та іншими проблемами.