Після російської атаки на сортувальний термінал у Кривому Розі компанія «Нова пошта» заявила, що всі працівники залишилися неушкодженими, а клієнти отримають компенсацію за втрачені відправлення. Попри пошкодження логістичного об’єкта, доставка посилок триває у штатному режимі.

Про це повідомили у пресслужбі компанії.

У компанії зазначили, що під час повітряної атаки всі співробітники перебували в укриттях, облаштованих на території термінала, тому ніхто не постраждав.

Наразі на місці удару працюють екстрені служби, які ліквідовують наслідки атаки. Інформацію про пошкоджені відправлення компанія обіцяє оприлюднити найближчим часом.

У «Новій пошті» також спростували інформацію про можливе припинення роботи. Там наголосили, що вже задіяли резервні логістичні схеми, тому доставка відправлень здійснюється без суттєвих змін, а мережа продовжує працювати у штатному режимі.

Компанія повідомила, що компенсує клієнтам 100% оголошеної вартості відправлень, які були втрачені або пошкоджені внаслідок російської атаки. З власниками таких посилок зв’яжуться самостійно, однак звернутися щодо відшкодування також можна через цілодобовий контакт-центр.

Актуальну інформацію про статус відправлень клієнти можуть перевірити у мобільному застосунку та на офіційному сайті компанії.