У ДТЕК «Дніпровські електромережі» споживачам роз’яснили, як працюють графіки стабілізаційних відключень.

Щоб зрозуміти, коли у вас буде світло, необхідно ввести на сайті dtek-dnem.com.ua свої дані (населений пункт, вулицю і номер будинку) у відповідні поля. І ви побачите графік стабілізаційних відключень конкретно за вашою адресою.

Він складається з 2 категорій:

1. Білий колір на графіку – світло є. Періоди, коли ДТЕК гарантує наявність світла.
2. Сірий колір – світла немає. Періоди, коли відключення буде відбуватись гарантовано для того, аби збалансувати енергосистему.

У «Дніпровських електромережах» наголошують, що ці графіки актуальні тільки тоді, коли введені стабілізаційні відключення, і лише в той проміжок часу, коли вони діють.

Якщо вашої адреси немає в графіку або ж відключення не співпадають із графіком, можливо, сталася локальна аварія. Про це енергетикам можна повідомити:

• через сайт (форма подачі заявки знаходиться під графіком);
• у приватні повідомлення на Facebook ДТЕК Дніпровські електромережі;
• через кол-центр: (056) 790 99 00, (066/067/063) 790 99 00, 0 800 301 497 (це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків).

Нагадаємо, що сьогодні, 20 травня, відповідно до лімітів споживання електроенергії, доведених НЕК «Укренерго», у Дніпропетровській області будуть застосовуватися графіки стабілізаційних відключень в період з 18:00 до 00:00. До 18:00 обмежень не прогнозується.