21 октября, около полуночи, по спецлинии 102 позвонила 12-летняя девочка и сказала, что ей нужна помощь полиции. Пока она пыталась объяснить причину вызова, трубку взяла ее мать и сообщила, что никакой помощи не нужно.

Тем не менее, патрульные решили проверить, почему подросток в позднее время вызывает полицию. Они прибыли по указанному адресу и выяснили, что между матерью девочки и ее соседом произошел конфликт. Как выяснилось, именно по этой причине девочка и звала на помощь патрульных. Она объяснила инспекторам, что набрала 102 потому, что ей и ее 2-летней сестричке стало страшно, когда их сосед и ее мать устроили драку прямо в квартире. У матери девочки имелись признаки алкогольного опьянения и своими действиями она пугала детей.

На место происшествия патрульные вызвали сотрудников ювенальной превенции, которые забрали девочек в больницу, а на 38-летнюю женщину составили протокол по ст.184 КУоАП (Невыполнение родительских обязанностей).