30 апреля в полицию позвонила несовершеннолетняя девочка и попросила о помощи. Полицейские сектора реагирования патрульной полиции Каменского отдела полиции за считанные минуты прибыли по названному адресу.  Двери в квартиру были закрыты, а изнутри раздавался голос девочки, которая звала на помощь.

Полицейские вызвали спасателей и скорую помощь. Через несколько минут дверь в квартиру открыла сама девочка и показала в сторону ванной комнаты. Как выяснилось, там повесился ее 50-летний отец.  Полицейские срезали веревку и начали реанимационные мероприятия, которые проводили до приезда сотрудников экстренной медицинской помощи. После оказания первой помощи мужчину госпитализировали в больницу.