Редакция располагает заявлением Главного управления Пенсионного Фонда Украины в Днепропетровской области (полный текст официальной версии документа читайте ниже). Журналисты же предлагают из него основные тезисы.

1. Как позвонить в отделы Пенсионного фонда Украины в нашем городе:   

Название структурного подразделения	Адрес	Телефон	Примечание
Каменской отдел обслуживания граждан (сервисный центр)	51925,  г. Каменское,  ул. Институтская, 4	(068) 230-22-16	Внимание: телефонный аппарат настроен так, что, если номер занят – сразу идет сброс. Так что, если с первого раза не дозвонились – набирайте еще, номер рабочий
Левобережный отдел обслуживания граждан в г. Каменское (сервисный центр)	51939, г.Каменское, бульвар Героев, 8	(068) 233-50-97
Для жителей Заводского и Южного района г.Каменское		(068) 716-93-14	Внимание: номер – дополнительный. Введен только на время карантина

2. Особенности работы в карантин

В связи с противоэпидемическими мероприятиями, прием граждан ограничили. Письменные заявления посетители могут просто оставить в специальных ящиках для корреспонденции, установленных в сервисных центрах по вышеуказанным адресам.

Гражданам предлагают переходить на онлайн-ресурсы Пенсионного Фонда (подробности по ссылке). С их помощью уже сегодня можно:

– подать заявление о назначении/перерасчете пенсии;  

– получить: справку о розмере пенсии; сведения о выплаченной заработной плате; информацию об уплаченных в пользу гражданина страховых взносах; сведения о страховом стаже, и др;

– подать обращение (заявление, жалобу, предложение).

3. График выплат

В областном управлении Пенсионного фонда сообщают, что выплаты пенсий за апрель начались в обычном режиме, и пройдут с 4 по 25 число этого месяца.

С 1 апреля пенсионерам (которые получают пенсию 2 года и больше) и при этом продолжают официально работать (даже с перерывами) автоматически пересчитают пенсии.

Определена дата проведения индексации пенсий в 2020 году: это – 1 мая.

Также в областном Пенсионном фонде заверили, что будут обеспечены выплаты по всем инициативам Президента и Кабмина:

– с апреля 2020 г. пенсионеры, у которых размер пенсии меньше 5 тысяч грн, получат одноразовую выплату в сумме 1 000 грн;

– с апреля пенсионеры в возрасте 80 лет и старше уже получают ежемесячную доплату в размере 500 грн (таких пенсионеров в стране 1,5 млн чел.) и др. Мы об этом подробно рассказывали.

При этом в Областном управлении проинформировали, что указанные инициативы будут воплощены в жизнь только после принятия изменений в законодательство Украины. Напомним, речь идет о законопроекте о внесении изменений в Бюджет Украины на 2020 г. В марте у нардепов не хватило голосов и взаипопонимания на принятие этого документа. О сроках проведения следующего заседания Верховной Рады, на котором могли бы его принять, окончательной информации пока нет.

Игорь Кузьминский

Ниже приводим текст официального сообщения (без изменений)

Пенсійний фонд області роз’яснює актуальні питання з пенсійного забезпечення у період дії карантину

Які зміни у пенсійному забезпеченні та як працює Пенсійний фонд області у період карантину розповість начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області Юрій КОЗАК

Рішенням Уряду з 12 березня 2020 року  в Україні було запроваджено карантин через поширення такої хвороби як COVID-19, який продовжено до 24 квітня. В роботі багатьох установ, організацій, підприємств відбулись кардинальні зміни.

Як працює Пенсійний фонд області у період карантину?

Нам теж довелось переформатуватись. Пенсійна система повинна працювати безперебійно та своєчасно. На Пенсійний фонд області покладено реалізацію державної політики в частині соціального забезпечення громадян, а саме: з питань пенсійного забезпечення та ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню.

Тому, найголовнішим для нас є виконати свої функції і задачі, а це: призначення, перерахунки, фінансування виплат пенсій, ведення Реєстру застрахованих осіб, переведення паперових пенсійних справ до електронного формату тощо, і зберегти здоров’я співробітників.

Також піклуємось про здоров’я мешканців області. І хоча ми надаємо послуги людям різних вікових груп, це й роботодавці, працююче населення, студентська та учнівська молодь, але, все ж таки, основна частина наших клієнтів – люди літнього віку, тобто з групи ризику щодо можливості важкого перебігу захворювання.

На час дії карантину ми обмежили доступ до своїх сервісних центрів. Проводиться прийом документів, які потребують негайного вирішення через спеціальні бокси, що розміщені при вході до приміщень сервісних центрів. Зверну увагу, що ми дотримуємося вимог протиепідемічних заходів і вимагаємо цього від наших відвідувачів. Розумію, що в цьому є певні незручності для деяких пенсіонерів, але це тимчасово.

А, щоб люди могли отримувати послуги, не виходячи з дому, у Пенсійному фонді України працюють власні електронні онлайн-ресурси, перш за все, це вебпортал: https://portal.pfu.gov.ua/

Які послуги можна отримати через вебпортал?

Особистий кабінет користувача надає багато можливостей, це:

• подати заяву про призначення пенсії в «один дотик», заяву про перерахунок пенсії;
• отримати довідки, достовірність яких підтверджується QR- кодом (форми ОК-5/ОК-7, довідка про розмір пенсії, відомості про виплачену заробітну плату, сплачені на користь особи страхові внески, набутий страховий стаж, інші);
• подати звернення (заяву, скаргу, пропозицію).

Також, є можливість бути на зв’язку із Пенсійним фондом і через смартфони – завантажуйте мобільний додаток «Пенсійний фонд» і отримуйте доступ до електронних сервісів у зручному для вас форматі.

Працюють «телефони гарячих ліній»: номери можна подивитись на інформаційній сторінці Головного управління https://www.pfu.gov.ua/dp у підрозділі «Контакти».

Чи змінились графіки виплати пенсій? Чи змінюється спосіб отримання пенсійних виплат для пенсіонерів?

Ні, не змінились ані графіки виплат, ані спосіб отримання пенсії. Щомісяця ми фінансуємо пенсійні виплати з 4 по 25 число. А от отримувати пенсію через банк, чи через пошту обирає за власним бажанням сам пенсіонер.

З 1 квітня поточного року повинен був відбутися перерахунок пенсії, чи проведений він та для кого?

Так, дійсно, відповідно до частини 4 статті 42 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» з 1 квітня без додаткового звернення особи проведений перерахунок пенсій тим, хто на 1 березня року, в якому здійснюється перерахунок, набули на нього право. А це пенсіонери, які отримують пенсію два роки і більше і при цьому продовжують працювати офіційно, тобто зі сплатою внесків до Пенсійного фонду, навіть якщо людина працювала не постійно, а з перервами.

При цьому, обираються найбільш вигідні умови перерахунку: лише з урахуванням страхового стажу чи з урахуванням страхового стажу і заробітку.

Особи, які мають право на підвищення пенсії, пенсію в новому розмірі вже почали отримувати у квітні поточного року.

Кабінетом Міністрів України 1 квітня поточного року ухвалено постанову «Питання підвищення пенсійних виплат та надання соціальної підтримки окремим категоріям населення у 2020 році». Що це означає для наших пенсіонерів? Які ще зміни плануються у пенсійному забезпеченні у найближчий час?

По-перше, передбачено, що з 1 квітня 2020 року пенсіонерам, яким виповнилося 80 років, буде встановлено щомісячну компенсаційну виплату до пенсії в розмірі до 500 грн. Але є умова – виплати отримають особи зазначеного віку, у яких пенсія не перевищує розмір середньої заробітної плати за 2019 рік – 9 205 грн.

Якщо пенсіонеру 80 років виповниться після 1 квітня 2020 року, хвилюватись не треба, щомісячна компенсація буде встановлюватись з дати досягнення такого віку.

Є ще один момент: якщо пенсіонер, віком старше 80 років, має страховий стаж не менше 25 років (вимога для чоловіків)/або 20 років (вимога для жінок), то після встановлення доплати розмір пенсії не може бути нижче за 2 600 гривень.

По-друге, органам Пенсійного фонду України доручено у квітні 2020 року забезпечити проведення виплати одноразової грошової допомоги у сумі 1 000 гривень пенсіонерам, пенсія яких не перевищує 5 000 гривень.

Зверну увагу, що Виплата буде розпочата невідкладно після внесення змін до Закону України «Про Державний бюджет України на 2020 рік».

По-третє, визначено дату проведення індексації пенсій у 2020 році: це – 1 травня.

На що можна звернути ще увагу наших читачів? Чого побажати?

Користуючись нагодою, наголошую, що будь-які виплати перерахованих пенсій, компенсацій, грошової допомоги проводяться в установленому порядку через уповноважені банки або доставляються додому листоношами АТ «Укрпошта». Будьте уважними, не довіряйте шахраям та неофіційним джерелам інформації.

Бережіть себе, не виходьте з дому без вкрай нагальної потреби та будьте здорові. Разом ми витримаємо будь-які негаразди.