Как функционируют службы доставки продуктов питания по Киеву в условиях военного положения?

Поділитись:
WhatsApp
Viber

Заказ продуктов питания на дом — это быстро, выгодно и удобно. Чтобы заполнить холодильник продуктами, не обязательно тратить свое время на походы по магазинам. Свои услуги киевлянам предлагают десятки компаний, поэтому у клиентов есть возможность выбора исполнителя на наиболее подходящих условиях.

Проверенные сервисы доставки в столице

Какой принцип работы сервиса доставки, какие компании наиболее популярны сегодня в Киеве? Ответы на эти и многие другие вопросы вы сможете найти далее в нашем обзоре служб доставки.

Turbo

Доставка продуктов на дом Турбо продолжает работать без перебоев даже в такое сложное для нашей страны время. Компания предлагает клиентам несколько способов оплаты услуги — онлайн на сайте, банковской картой курьеру или наличными. В ближайшее время сервис запустит функцию оформления заказа на определенное время. На данный момент доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 22:00.

Сервис Турбо работает только с проверенными поставщиками, поэтому за качество можно не переживать. Сотрудники компании проверяют сроки годности, а вся продукция хранится с учетом соблюдения температурного режима и классификации товаров. Доставка продуктов питания производится в термосумках, где товар не будет подвержен температурным изменениям.

Для получения скидки клиенты Турбо могут использовать промокоды. При заказе на сумму от 250 грн доставка бесплатная. При необходимости клиент всегда может отказаться от заказа по приезду курьера. Постоянным клиентам сервиса Турбо на счет в личном кабинете зачисляются Turbocoin — виртуальная валюта, которую можно обменивать на товары в каталоге магазина.

сервис доставки

Glovo

Стартап родом из Испании, предлагающий свои услуги в Украине с 2018 года. Глово — не просто служба доставки, а целый маркетплейс, где можно заказать все, что угодно. У компании есть рестораны-партнеры, но клиент может рассчитывать и на заказ продукции из любого заведения. Сервис работает не во всех районах Киева, а среднее время ожидания курьера — до 1 часа.

Sezamfood

Компания специализируется на доставке восточного фастфуда. Это неплохая альтернатива традиционному набору «пицца-суши». У сервиса доставки обширная зона покрытия, поэтому можно сделать вывод, что необычные блюда пришлись по вкусу жителям столицы. В меню ресторана представлена турецкая, армянская, узбекская и грузинская еда, кондитерские изделия и т. д.

EasyCook

Относительно молодая компания, предлагающая пользователям уникальную систему обслуживания. Клиент заходит на сайт сервиса и выбирает из списка блюд понравившееся. Сотрудники компании формируют список необходимых ингредиентов, а к заказу прилагается рецепт вместе с рекомендациями по приготовлению. Однако список блюд на сайте небольшой, а одного набора продуктов хватит для приготовления блюда на два человека. Время ожидания согласовывается с менеджером.

Наша карта

Представитель премиум-сегмента рынка, оптимальный вариант для любителей высокой кухни. Кроме обычных блюд, клиенты могут заказать доставку тортов, элитного алкоголя, а также эксклюзивных букетов из фруктов. Сайт компании обслуживает не только рестораны, но и кейтеринговую фирму NK Event.

Food Miles

Один из первых столичных сервисов, предлагающий принцип полной прозрачности обслуживания. Клиенты компании могут следить за процессом приготовления блюд, отслеживать местонахождение курьера и контролировать качество продукции. Сервис доставки обслуживает свой ресторан и предлагает клиентам заказ не только традиционных бизнес-ланчей, пиццы и роллов, но и предоставляет услуги корпоративного обслуживания. Есть возможность заказать фуршеты и комплексные обеды.

Food Miles регулярно проводит акции и предлагает программу лояльности. Постоянные клиенты получают подарки в виде дополнительных блюд к заказу, а также скидки на определенные позиции. В Food Miles также действует внутренняя валюта.

сервис доставки

Goodex

Интернет-магазин, специализирующийся на доставке на дом не только продуктов питания, но и товаров других категорий, среди которых гигиеническая продукция, товары для дома, животных и детей. Goodex предлагает доставку различных бадов и спортивного питания. Сервис предусматривает возможность расчета как наличными, так и картой.

Сильпо

Служба доставки сети супермаркетов. Пользователи могут покупать не только продукцию с витрин магазина, но и продукты из фудхолла. Сервис предусматривает быструю доставку (посылки весом до 9 кг за 40 минут) и плановую, в удобное для клиента время.

Как работает сервис доставки

Если фирма специализируется только на доставке, скорей всего, у нее нет собственной товарной базы или склада, где хранится вся продукция. Такие компании заключают партнерские договора на сотрудничество с магазинами. У сервисов доставки должен быть свой автопарк и диспетчерский отдел. Штат таких компаний включает курьеров и менеджеров по закупке. Для удобства пользователей может предусматриваться мобильное приложение, чтобы клиент мог совершать заказы с телефона.

Схема работы сервиса доставки следующая:

  • Клиент запускает сайт или мобильное приложение, вводит адрес и добавляет продукты в корзину. Иногда компании предоставляют пользователям список магазинов поблизости, где можно совершить покупку.
  • Клиент подтверждает заказ и оставляет комментарий, если это нужно. При необходимости вводится дополнительная информация. Также нужно указать способ оплаты и подтвердить покупку.

Как только сервис обработает заказ, менеджер должен связаться с клиентом для уточнения деталей. Сотрудники компании формируют посылку, после чего курьер отвозит заказ в указанное место.