Мінсоцполітики: українці можуть подавати заяви на соціальні послуги онлайн

Про запуск Єдиного соціального вебпорталу електронних послуг – soc.gov.ua – повідомили в Мінсоцполітики 27 вересня. В особистому кабінеті вже можна подавати онлайн-заяву на отримання соціальних послуг.
«Ми хочемо, щоб надалі у цій системі була вся соціальна історія людини. Відтак буде зручно звертатися з питань соціального захисту, коротко вносячи інформацію про себе. І сама система підбиратиме та пропонуватиме ті види підтримки, які для людини можуть бути доступні», – зазначила міністерка соціальної політики Оксана Жолнович.
Подати заяву на отримання соціальних послуг можна в особистому кабінеті Соціального порталу Мінсоцполітики. Тобто звертатися до найближчого органу соціального захисту населення у громаді необов’язково – достатньо перейти на портал, авторизуватися в особистому кабінеті, обрати одну або декілька послуг, після чого підписати заяву. Там також можна залишити повідомлення про людину або сім’ю, яка потребує соціальної підтримки, та відстежувати статус звернень.
Час очікування на рішення скоротиться, адже Єдина інформаційна система соціальної сфери автоматично підтягуватиме необхідну інформацію.
Напередодні запуску порталу по всій України провели низку оновлень в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери, зокрема додали функціонал «Легкий старт», що дозволяє неверифікованим користувачам (тобто без КЕП) подати звернення на порталі, та «Підпис на планшеті», завдяки чому заяву можна буде підписати прямо на екрані планшету соціального працівника.
За результатами бета-тестування, яке протягом 3 місяців проходило у громадах Вінницької, Дніпропетровської, Полтавської та Черкаської областях, також внесли виправлення.
Надалі функціонал порталу наповнюватимуть. Зокрема, у планах – доповнити функціонал можливістю подавати заяви на призначення соціальних допомог.
Створення порталу стало можливим за підтримки міжнародних партнерів: Всесвітньої продовольчої програми ООН (ВПП), Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), Програми розвитку ООН (ПРООН), а також Управління Верховного комісара ООН у справах біженців.