Словаччина стала третьою країною, де можна обміняти посвідчення водія у ДП «Документ». З 2 березня послуга обміну національного посвідчення водія на таке ж українське надається у Братиславі. Про це повідомили у Головному сервісному центрі МВС України.

Завдяки співпраці сервісних центрів МВС та ДМС України послугу почали надавати у мобільно-технічних комплексах ДП «Документ» ще у Словаччині. Станом на зараз обмін посвідчення водія можна здійснити також у чотирьох локаціях в Польщі та у столиці Чехії. Це вже третя країна, де можна обміняти протерміноване національне водійське або старе на нове чи у разі зміни анкетних даних – прізвища, імені, по батькові.

Адреса, за якою працюють мобільні програмно-технічні комплекси ДП «Документ»: Братислава, 821-09, Mlynské nivy 5A (територія автостанції -1 поверх ТЦ «Nivy centrum»).

Варто шукати брендовані білі буси «Паспортного сервісу». Із адресами усіх центрів ДП «Документ», які надають послуги зокрема у 6 європейських містах за кордоном можна ознайомитись на офіційному сайті. 

Прийом громадян здійснюється як за попереднім записом, так і в порядку «живої» черги.

Графік роботи мобільних програмно-технічних комплексів у Братиславі: понеділок – субота з 9:00 до 18:00 за місцевим часом; неділя – вихідний. Обмін посвідчень водія можливо здійснити у вівторок – п’ятницю з 9:00 до 16:00, у суботу – з 9:00 до 14:45 за місцевим часом; неділя та понеділок – вихідні.

Послуга обміну посвідчення водія надається, коли в особи є фізичний документ і вона лишає його співробітнику  ДП «Документ». За кордоном поки не надається послуга відновлення українського посвідчення водія у разі втрати чи крадіжки. Але таку послугу можна отримати на території України в 148 сервісних центрах МВС або замовити онлайн через Електронний кабінет водія.

Для отримання послуги обміну водійського необхідно подати пакет документів:

• паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи;
• довідку платника податків – «ідентифікаційний код»;
• наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну;
• документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни таких даних.

Алгоритм обміну українського посвідчення водія на українське у Словаччині: особа звертається до ДП «Документ» та надає повний пакет документів, її фотографують та оформляють заявку на обмін посвідчення водія, відправляють заявку до України, де її розглядає адміністратор сервісного центру МВС. У разі успішного розгляду заявки, тобто, схвалення процедури обміну посвідчення водія, у Братиславі видруковують на спеціальному бланку новий документ для особи, а старий вилучають.

Сервісні центри МВС в Україні роблять все можливе, щоб опрацьовувати заявки у день звернення громадян. Але трапляються обставини непереборної сили, коли опрацювання не є можливим. Наприклад, під час повітряної тривоги через ракетну загрозу на території України опрацювання заявок не проводиться.