Сегодня, 8 февраля, в городе Днепр начал работу Консультативный центр Главного управления Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области, который создан с целью оказания консультаций гражданам, представителям юридических лиц, физических лиц-предпринимателей по вопросам, относящимся к компетенции управления. Участие в открытии центра приняла председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая.

Сотрудники центра будут предоставлять консультации и разъяснения относительно государственного надзора по вопросам защиты прав потребителей, ветеринарного, фитосанитарного и санитарного законодательства, оформления документов на сельскохозяйственную технику и тому подобное. Кроме того, они будут помогать в оформлении обращений, заявлений и жалоб граждан в Главное управление и фиксировать факторы, которые вызывают возникновение таких жалоб.

«Мы ставим перед собой задачу быть открытыми и удобными – как для граждан, так и для бизнеса, – подчеркнула Владислава Магалецкая. – Открытие Консультативного центра – важный шаг в направлении налаживания качественной коммуникации между службой, потребителями и бизнесом».

По ее словам, следующими шагами станет автоматизация услуг, предоставляемых Госпродпотребслужбой.

Для предоставления консультаций специалисты обеспечены рабочими местами с телефонной связью, компьютерами, подключенными к сети Интернет, многофункциональным устройством (копировальный аппарат, принтер, сканер), нормативно-правовыми документами, образцами бланков и тому подобное.

Консультативный центр будет работать по следующему графику:

• понедельник – четверг с 08.30 до 17.00;
• пятница с 08.30 до 15.30;
• обеденный перерыв с 12.15 до 12.45.