Днем 17 ноября в дежурную часть Днепровского отделения полиции по поводу исчезновения пятилетней дочери обратилась местная жительница. По словам женщины, ее дочь  Арина потерялась на территории второго микрорайона левобережной части Каменского.

Оперативный дежурный Днепровского ОП в 15.10 передал информацию о пропаже и приметах ребенка на пульт централизованного наблюдения охранной компании «Цитадель». Диспетчер проинформировал о происшествии охранников группы быстрого реагирования и вскоре во время патрулирования левобережный экипаж ОК «Цитадель» заметил пропавшую девочку недалеко от магазина «Солнечный» по пр. Металлургов. Та плакала на улице, переживая, что потеряла из вида бабушку.

Арину передали матери и сотрудникам полиции Днепровского ОП. За время исчезновения в отношении девочки какие-либо меры физического и психологического воздействия  не применялись.