Отправить данные приборов необходимо с 1 по 5 марта.

Показания электросчетчиков

По информации поставщика электричества для жителей Днепропетровской области – компании «Днепровские энергетические услуги» (YASNO), есть следующие способы передачи:

1) в Личном кабинете на сайте dp.yasno.com.ua;

2) через мобильное приложение Dnipro YASNO;

3) в личном сообщении на странице электропоставщика в Facebook;

4) по телефону контакт-центра (056/050/067) 770-11-55;

5) в энергоофисах (центрах обслуживания клиентов) YASNО через терминалы самообслуживания

В компании подчеркивают, если потребитель не передаст в указанный выше срок показания своего электросчетчика, то начисления ему будут осуществляться по среднесуточному потреблению.

Показания газовых счетчиков

По информации компании «Днепропетровскгаз» для передачи показаний есть такие варианты:

1) Личный кабинет на сайте 104.ua;

2) мобильное приложение 104Mobile для OC Android (версия 4.1 или выше) и 104 Mobile Light (iOS 11 или выше);

3) приложения Viber (подробности по ссылке);

4) через короткий СМС-номер 7104;

– в сообщении укажите: номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ – показания счетчика (до 5 цифр);

– после отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо».

5) позвонить в контакт-центр по телефону (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104;

при передаче данных счетчика через контакт-центр нужно сообщить:

– вашу фамилию, имя, отчество;

– номер лицевого счета (или адрес);

– фактические показания счетчика.

Нельзя не отметить, что от потребителей поступает много жалоб на то, что в контакт-центр «Днепропетровскгаза» дозвониться очень тяжело.

Игорь Кузьминский