Операторы Единой диспетчерской службы начали принимать заявки от жителей, которые столкнулись с проблемой полного или частичного отсутствия централизованного теплоснабжения. Операторы ЕДС оформят и передадут данные в КП «Управляющая компания по обслуживанию жилого фонда». Заявителю необходимо будет лишь дождаться приезда комиссии, которая составит акт о недогреве. На основании акта потребителю проведут перерасчет. Позвонить в ЕДС можно по номерам: (067) 000-1546, (067) 007-1546, (067) 009-1546, (067) 010-1546, (067) 011-1546, (067) 444-1546, (073) 700-1546, (050) 154-1546, (0569) 560-100, (0569) 560-101, 1546 (Укртелеком). Технический перерыв: 04:00-04:10, 12:30-12:40, 17:15-17:25.

Также с проблемами в функционировании системы централизованного теплоснабжения горожане могут обращаться в Центры предоставления административных услуг, где находятся представители КП «УКОЖФ».

График работы: понедельник-четверг:  8.00-12.00, 12.45-17.00; пятница: 8.00-12.00, 12.45-15.45; суббота: 8.00-12.00.