Інколи задля вирішення правового питання необхідне живе спілкування клієнта з фахівцем системи безоплатної правової допомоги. Але що робити, якщо людина не може дістатись найближчої точки доступу або не в змозі скористатись онлайн-сервісами?

Як пояснюють фахівці системи БПД, на цей випадок передбачена адресна правова допомога. Її суть полягає у тому, що людина може зателефонувати до контактного центру системи БПД за номером: +380 800 213 103 або до бюро правової допомоги (дізнатися номери телефонів та актуальну інформацію про режими роботи можна на мапі, яка регулярно оновлюється) та залишити запит на отримання адресної правової допомоги. У таких випадках юристи бюро приходять до місця проживання чи перебування клієнта, аби роз’яснити юридичні аспекти порушеного питання.

Зазначається, що послуга адресної правової допомоги доступна у всіх регіонах, підконтрольних уряду.