Через годину після ввімкнення газової колонки у чоловіка та його дружини з’явилися скарги на погане самопочуття: обидва відчували головний біль, запаморочення, слабкість, тремор в тілі, які виникли раптово. Жінка навіть втратила свідомість. Постраждалих госпіталізували до Кам’янської ЛШМД.

Про випадок отруєння чадним газом, що стався в суботу у Кам’янському, повідомила завідувачка Кам’янської станції обласного Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Лариса Биданцева. За її інформацією, виклик від чоловіка з Кам’янського щодо виникнення незрозумілих симптомів у них із дружиною надійшов до Центральної обласної диспетчерської «103» 2 грудня о 18:55.

Фельдшер бригади Кам’янської станції Центральної підстанції обласного центру ЕМД та МК, яка прибула до місця події, одразу зрозуміла, що подружжя отруїлося чадним газом. Після обстеження постраждалим почали надавати екстрену медичну допомогу на місці і під час транспортування до лікарні. Після прибуття до стаціонару стан постраждалих дещо покращився, але залишався середньої важкості: у жінки рівень карбоксигемоглобіну становив 26%, у чоловіка – 10%.