АМКУ: «Нафтогаз» вводит потребителей в заблуждение, предоставляя неполную информацию об акции «Газовый запас»

Поділитись:
WhatsApp
Viber

Три недели назад «Нафтогаз Украины» рассказал бытовым потребителям о возможности сэкономить на отоплении зимой – воспользоваться продуктом «Газовый запас» в рамках акции «Твоя энергонезависимость». Напомним, согласно ее условиям, потребитель может купить до 25 тыс м³ газа в сентябре по низкой летней цене и использовать его в течение отопительного сезона. Для этого необходимо до 25 сентября обратиться в газсбыт, подписать дополнительное соглашение, внести предоплату и пользоваться газом по летней цене во время отопительного сезона, оплачивая лишь стоимость его транспортировки/распределения. 

Информацию о продукте «Газовый запас», размещенную на сайте газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины», проанализировал Антимонопольный комитет Украины и пришел к выводу, что она не содержит полных и точных условий дополнительного соглашения, которое должен подписать покупатель.

В соответствии с этим соглашением:

– потребитель, оплачивая поставщику средства из расчета заказанных объемов природного газа по цене, определенной в настоящем соглашении, приобретает право получить эти объемы в период с 1 октября 2019-го по 31 марта 2020 года исключительно в случае, если действующие на момент поставки цены будут выше, чем цена, по которой была осуществлена предоплата;

– в случае, если в течение того же периода цена на природный газ будет ниже цены, по которой была осуществлена предоплата, бытовому потребителю необходимо будет дополнительно оплатить стоимость потребленного природного газа, несмотря на наличие предоплаченного объема природного газа.

Таким образом, если цена на газ зимой будет ниже, чем оплаченная по акции в сентябре, то придется оплатить новый объем газа по новой, пусть и более низкой, цене. А за уже приобретенный средства не вернутся – просто этот объем будет «ждать», пока цена снова повысится. А если цена так и будет оставаться низкой, то перерасчет будет возможен только после 1 апреля. И это не просто теория: действующая цена на природный газ для населения в августе 2019 года составляла 4770 грн за 1 000 м³ и была на 226 грн ниже цены по акции «Твоя энергонезависимость».

Кроме того, в Антимонопольном комитете отмечают, что дополнительное соглашение к этому договору и изложенные в нем условия не утверждала Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг.  

Как следствие, дабы не вводить потребителя в заблуждение, АМКУ рекомендовал «Нафтогазу» и региональным газоснабжающим компаниям прекратить распространение неполной и неточной информации по акции «Газовый запас», поскольку это содержит признаки нарушения Закона Украины «О защите от недобросовестной конкуренции».

Одновременно с этим Комитет обратился в НКРЭКУ с предложением принять меры по обеспечению контроля за соблюдением газоснабжающими компаниями лицензионных условий.

Учитывая угрозу возникновения кризисных ситуаций с поставками природного газа бытовым потребителям в период отопительного сезона, Антимонопольный комитет направил предоставленные «Нафтогазу» рекомендации также в Министерство энергетики и защиты окружающей среды Украины, Кабинет Министров Украины и Офис Президента Украины.