С начала карантина некоторые ЦПАУ области временно работали дистанционно. После внесения изменений в постановление Кабмина центры возобновили личный прием граждан. Сейчас они работают в ограниченном режиме и предоставляют услуги в соответствии с перечнем. Об особенностях работы ЦПАУ области во время карантина рассказала заместитель директора департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Елена Личманенко.

«Правительство определило перечень услуг, которые ЦПАУ продолжают оказывать во время карантина. Это 19 неотложных сервисов. Например, оформление паспорта, субсидии или другой социальной помощи, регистрация места жительства. Такой перечень может быть расширен. Соответствующее решение должна принять местная власть, – отметила Елена Лічманенко. – Однако призываем жителей области: не ходите в госучреждения без острой необходимости. Если есть возможность, дождитесь окончания карантина. Кроме того, проконсультироваться с администратором ЦПАУ можно по телефону, электронной почте или отправить сообщение в мессенджер. Запрос оставить в почтовом ящике, а документы – отправить на e-mail или курьером». 

На сегодня личный прием граждан проходит почти во всех центрах админуслуг области. Исключение – ЦПАУ Сурско-Литовской ОТГ. Он продолжил работу дистанционно. Также временно не работают два филиала в Каменском. Клиенты могут обратиться в главный офис местного ЦПАУ.

«Остальные офисы работают в обычном режиме, однако, учитывая карантин. Помещения ЦПАУ по графику дезинфицируют и проветривают. Внутрь пускают ограниченное количество клиентов – по одному посетителю на одного администратора. Сократили и часы приема, – сказала Елена Личманенко. – Есть несколько ЦПАУ, которые продолжают в карантин предоставлять все услуги согласно своему перечню. Узнать о действующих на сегодня сервисах в каждом конкретном учреждении можно по телефону или воспользовавшись электронной почтой».

Номера телефонов и электронные адреса можно узнать на официальных сайтах центров или просто из листовок, размещенных на входной двери.

Сейчас на Днепропетровщине – 60 ЦПАУ с филиалами.