16 апреля в 22:51 в Службу спасения «101» обратился дежурный врач скорой медицинской помощи. Он сообщил, что медикам требуется помощь в транспортировке тяжелобольного человека с 4-го этажа многоэтажки в карету скорой.  

По вызову к дому по улице Гетманской в Новомосковске направили дежурное отделение пожарно-спасательного подразделения. 

Спасатели прибыли на место в 23:02. Оценив обстановку, сотрудники ГСЧС в защитных костюмах снесли больного мужчину 1956 года рождения с 4-го этажа и передали сотрудникам скорой.

К оказанию помощи привлекались 4 человека личного состава и одна единица пожарно-спасательной техники.